1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, хранения, обработки и защиты персональных данных пользователей платформы Shaqyru (далее — «Платформа»), принадлежащей ИП Helpify (БИН 020706501528), именуемому в дальнейшем «Оператор».
Использование Платформы означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных.
2. Собираемые данные
Оператор может собирать следующие персональные данные:
- Имя, фамилия;
- Адрес электронной почты;
- Номер телефона;
- Данные об оплате (обрабатываются через платёжный шлюз FreedomPay, Оператор не хранит реквизиты банковских карт);
- Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, данные об устройстве;
- Данные, вносимые пользователем в пригласительные (имена гостей, даты, адреса мероприятий).
3. Цели обработки данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- Регистрация и идентификация пользователя на Платформе;
- Предоставление доступа к функционалу Платформы;
- Обработка платежей;
- Отправка уведомлений, связанных с работой Платформы;
- Улучшение качества работы Платформы;
- Выполнение требований законодательства Республики Казахстан.
4. Хранение и защита данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. К таким мерам относятся:
- Шифрование данных при передаче (TLS/SSL);
- Ограниченный доступ к персональным данным;
- Регулярное резервное копирование;
- Использование защищённого платёжного шлюза FreedomPay для обработки платежей.
Персональные данные хранятся в течение всего срока использования Платформы и в течение 3 (трёх) лет после удаления аккаунта, если иное не предусмотрено законодательством.
5. Передача данных третьим лицам
Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Обработка платежей через FreedomPay;
- Выполнение требований законодательства Республики Казахстан;
- Защита прав и интересов Оператора.
6. Файлы cookie
Платформа может использовать файлы cookie для обеспечения корректной работы, аналитики и улучшения пользовательского опыта. Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера.
7. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- Получить информацию о своих персональных данных, обрабатываемых Оператором;
- Требовать исправления неточных данных;
- Требовать удаления своих персональных данных;
- Отозвать согласие на обработку персональных данных.
Для реализации указанных прав пользователь может обратиться по адресу: support@shaqyru.kz.
8. Изменения в Политике
Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия Политики размещается на Платформе по адресу shaqyru.helpify.kz/privacy.
9. Контактная информация
ИП Helpify
БИН: 020706501528
Город: Астана, Республика Казахстан
E-mail: support@shaqyru.kz